Archivos para Marzo 2009

El Open Cloud Manifiesto inmerso en polémica.

la_luz_tras_la_nube

Después de la polémica de la pasada semana, el Open Cloud Manifiesto ya es definitivo. Se trata de una iniciativa de varias  empresas entre las que destacan IBM, Sun Microsystems, Cisco, Novell, Red Hat, EMC y algunas más como Telefonica, para definir las reglas de las iniciativas de Cloud Computing y que se convertirán en el estándar del nuevo esquema computacional de hoy día.

La polémica comenzo la semana pasada cuando Steven Martin de Microsoft definió la iniciativa como secretista y oscura. Steven sostenía que había que poner el documento en un wiki y discutirlo abiertamente, ya que llegar a un estándar común requeriría mucho tiempo de discusión. No es la primera vez que Microsoft utiliza esta técnica de reclamar que un proceso se desarrolle de manera abierta para obtener ventajas a través de “votos amigos” y estandarizaciones de facto. El Open Cloud Manifiesto es generalista y abierto, y su finalidad es  sentar las bases de funcionamiento de cara al futuro.

Un vídeo de Salesforce.com y el Open Cloud Manifiesto nos muestran una idea de cómo serán los escenarios en los que empresas y particulares desarrollarán su actividad en el futuro. Se trata de un mundo caracterizado por la escalabilidad, el adelgazamietno del datacenter corporativo, la mejora de los procesos de negocio y la reducción de costes para las compañías que comienzan sus actividades. El documento define los seis principales problemas que se deben tener muy en cuenta de cara a la adopción: la seguridad, la interoperabilidad de datos y aplicaciones, la portabilidad basada en estándares, la gestión y gobernanza de la inciativas, y la medición y monitorización de los sistemas.  Los objetivos fundamentales son la libertad de elección de proveedor y arquitectura, la flexibilidad basada en interoperabilidad, la agilidad para el cambio y la disponibilidad de profesionales formados en un conjunto menor de tecnologías.

Para alcanzar las citadas metas, los firmantes del Open Cloud Manifiesto ratifican estos principios:

1. Trabajar juntos para que los retos fundamentales en la adopción sean solucionados mediante colaboración abierta y el uso adecuado de los estándares.

2. No utilizar su posición de mercado par convertir a sus clientes en cautivos de un plataforma concreta y limitar sus libertad de elección.

3. Usar y adoptar los estándares existentes siempre que sea posible, para evitar así reinventarlos o duplicarlos.

4. Recurrir con prudencia a la creación de nuevos estándares, y cuando así sea por necesidad, hacerlo con pragmatismo, reduciendo el número de estándares necesarios, y asegurando que éstos promueven la innovación en lugar de inhibirla.

5. Llevar a cabo iniciativas en función de las necesidades del cliente, no de  las necesidades técnicas de los proveedores.

6. Trabajo conjunto y coordinado de todos los actores implicados para evitar que sus iniciativas entre en conflicto o se solapen.

Para que finalmente se fijen estos principios es necesario saber el papel que ocupan algunos de los principales actores al respecto.  Quedan por definir actores muy activo como Google, Amazon y Salesforce, que ha llevado a cabo iniciativas muy importantes en el Cloud Computing.

Las claves del exito en comercio electrónico.

Ofertas personalizadas, inteligencia comercial en todo el sitio y una mayor integración con redes sociales son las claras tendencias actuales.

tienda_virtualEn tiempos de crisis es necesario lanzar nuevas prácticas para potenciar las ventas en Internet. Con el objetivo de analizar este mercado, la consultora Multiplica acaba de lanzar su 2º estudio de persuabilidad en tiendas online en el que ha analizado los 15 casos de mayor éxito en EE.UU. Algunas de estas tiendas son Ebay, Amazon, Wal-Mart, Apple, Toys’R Us, HP o Dell.

Con este estudio se pretenden conocer las variables que más influyen a la hora de persuadir a un cliente y cerrar una compra en el medio internet, así como conocer las tendencias del sector.

El estudio ha detectado cómo las técnicas de persuasión se han ido perfeccionando y ahora se pueden encontrar buscadores más efectivos, fichas de productos completas y procesos más rápidos y sencillos de check-out.

Hay que destacar que cada vez se pesonalizan más las compras, esto significa que se hace uso de la inteligencia comercial  y se personalizan los productos en función de comportamientos anteriores del usuario.

Curiosamente, el estudio ha detectado que las webs de e-commerce de EE.UU. no cuidan sus escapartes virtuales lo que deberían.

El estudio de Multiplica también ha detectado nuevas tendencias en los sites de comercio electrónico a la hora de atraer al cliente. Se utilizan técnicas como la integración de la tienda online en las redes sociales a traves de recursos para compartir o artículos para publicar. Lo que se pretende a través de técnicas como esta es crear un flujo de comunicación más activo con el usuario. Otro dato  interesante es que ha decaído la utilización de recursos como vídeos.

El estudio destaca como característica fundamental de la tienda online del futuro la inclusión de la inteligencia comercial, ofreciendo al cliente sólo los productos que más se acerquen a sus necesidades. De esta manera, las tiendas comercialmente inteligentes son aquellas que atienden a diferentes perfiles de usuarios en función de su comportamiento en la web.

Nuevo plan de empleo sin acuerdo social.

El Ejecutivo ha decidido mover ficha en el enrocado diálogo social, auqnue sin el aucerdo del resto de compañeros de tablero. El Consejo de Ministros aprobará este viernes el paquete de medidas que, en los últimos meses, ha centrado las negociaciones con los sindicatos y la patronal.

Ni a unos ni a otros les convence el plan contra el paro, dotado con 1.500 millones de euros más los 10.000 millones ya fijados para garantizar el cobro de las prestaciones por desempleo.

“El Gobierno entiendo que ya ha habido suficiente debate  y por eso no sometemos estas medidas al acuerdo”, explicó el titular de Trabajo que, acto seguido matizó que la agenda del diálogo social ” sigue estando abierta”.

Una de las medidas que más polémica ha creado entre los sindicatos es la de facilitar la contatación indefinida de trabajadores en paro que cobren prestación por desempleo para  utilizarla como una bonificación dirigida al empresario que les contrate, ya que provocará un “efecto sustitución“. Esto supone que el empresario se decante por el empleado que cobre más paro o que se despida a gente para llamar a filas a los que ya están en paro. CEOE opina que estas medidas sólo contribuirán de manera “puntual” a frenar la sangría del paro. La patronal se decantó por abordar una reforma laboral.


a

Añadir a Favoritos en Technorati